CGV / AGB
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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen HB9HFN Communications, vertreten durch Cédric Baechler, Chemin des Places 5, 1585 Salavaux, Schweiz (nachfolgend "Verkäufer" oder "HB9HFN"), und ihren Kunden (nachfolgend "Kunde").
1.2 Der Vertrag kommt durch die Annahme der Bestellung durch HB9HFN zustande. Die Abwicklung der Korrespondenz erfolgt schriftlich oder per E-Mail an hb9hfn@gmail.com.
2. Anwendbarkeit und Zielgruppe
2.1 Die Angebote auf www.flexradio.ch richten sich an geschäftsfähige Personen mit volljährigem Alter (mindestens 18 Jahre) und Wohnsitz in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein.
2.2 Die auf der Website dargestellten Angebote, Bilder und Beschreibungen dienen nur der Information und stellen keine bindenden Offerten dar. HB9HFN behält sich das Recht vor, Irrtümer in Preisen, Beschreibungen oder Verfügbarkeit zu korrigieren.
3. Bestellung und Vertragsschluss
3.1 Die Bestellung erfolgt über die Internetseite www.flexradio.ch. Durch Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab.
3.2 HB9HFN bestätigt den Eingang der Bestellung per E-Mail. Der Vertrag kommt erst mit der expliziten Bestellbestätigung (Annahme des Angebots) durch HB9HFN zustande.
3.3 Sollte ein bestellter Artikel aus technischen oder lieferseitigen Gründen nicht verfügbar sein, behält sich HB9HFN das Recht vor, die Bestellung ganz oder teilweise zu stornieren. Der Kunde wird hierüber unverzüglich informiert. Weitergehende Schadensersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen.
4. Lieferung und Versand
4.1 Die Lieferung erfolgt ausschliesslich an Adressen in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein. Die Kosten für Verpackung und Versand werden dem Kunden während des Bestellprozesses angezeigt und sind Teil des Kaufpreises.
4.2 Die Lieferung erfolgt ab Lager Salavaux/Kanton Waadt auf Kosten und Gefahr des Kunden. Die Gefahr geht bereits mit der Übergabe der Ware an den Spediteur/Postdienstleister auf den Kunden über.
4.3 Sendegeräte: Funkgeräte werden nur an Personen geliefert, die über eine gültige Sendekonzession verfügen. Bei der Bestellung von Sendegeräten ist zwingend das Rufzeichen und die Konzessionsnummer anzugeben. Ohne diese Angaben kann die Lieferung verweigert werden.
4.4 HB9HFN haftet nicht für Lieferverzögerungen, die durch höhere Gewalt, Streiks, Materialengpässe oder das Verschulden von Vorlieferanten/Herstellern verursacht werden.
5. Technische Daten und Haftungsausschluss
5.1 HB9HFN Communications ist nicht Hersteller der angebotenen Produkte. Alle technischen Daten, Spezifikationen und Abbildungen basieren auf den Angaben der Hersteller. Sie dienen nur der Orientierung und können keine Gewähr für die Richtigkeit oder Vollständigkeit übernehmen.
5.2 Der Kunde ist selbst verantwortlich für die gesetzeskonforme Nutzung der Produkte (insbesondere bezüglich Frequenznutzung und Sendekonzessionen) sowie für die Beachtung aller anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.
5.3 Für Druckfehler, Fehler in der Webdarstellung oder daraus resultierende Folgeschäden wird keine Haftung übernommen.
6. Preise und Steuern
6.1 Alle angegebenen Preise sind in CHF (Schweizer Franken) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
6.2 Es gilt der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung durch HB9HFN publiziert ist. Nachträgliche Preisänderungen werden nicht berücksichtigt.
7. Zahlung
7.1 Die Zahlung erfolgt ausschliesslich per Vorkasse (Banküberweisung).
7.2 Die genauen Zahlungsmodalitäten und Kontoverweisungen finden Sie auf www.flexradio.ch. HB9HFN behält sich das Recht vor, einzelne Zahlungsmethoden ohne Angabe von Gründen auszuschliessen.
7.3 Die Bestellung wird erst nach Eingang der Zahlung auf dem Konto von HB9HFN bearbeitet und versendet. In der Wartezeit zwischen Bestellung und Zahlungseingang werden keine Waren reserviert.
7.4 Sollte die Zahlung nicht innert 5 Tagen nach Bestätigung der Bestellung eingehen, behält sich HB9HFN das Recht vor, die Bestellung zu annullieren.
8. Abholung
8.1 Bei vereinbarter Abholung wird ein Termin nach Rücksprache mit dem Kunden festgelegt.
8.2 Die Ware ist innert vier Wochen nach Mitteilung des Abholtermins abzuholen. Wird die Ware nicht abgeholt, behält sich HB9HFN das Recht vor, den Vertrag zu stornieren und eine angemessene Umtriebsentschädigung (20% des Kaufpreises) zu verlangen.
9. Eigentumsvorbehalt
9.1 Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des gesamten Rechnungsbetrags Eigentum von HB9HFN Communications.
10. Garantie und Gewährleistung
10.1 Wichtiger Hinweis: Gemäss Schweizer Obligationenrecht ist die gesetzliche Gewährleistung bei Verkäufen an Unternehmer oder bei gewerblichen Geschäften teilweise einschränkbar. Bei Privatverkäufen ist ein vollständiger Ausschluss problematisch. Wir verweisen auf die untenstehenden Garantiebedingungen.
10.2 Die gesetzliche Gewährleistung wird insoweit ausgeschlossen, als dies gesetzlich zulässig ist. An ihre Stelle tritt die herstellerseitige Garantie.
10.3 Die Garantieleistung beschränkt sich auf die Reparatur oder den Austausch des defekten Produkts durch den Hersteller. Eine Verlängerung der Garantiefrist durch die Garantiebearbeitung findet nicht statt.
10.4 Die Garantiefrist beginnt mit dem Datum der Auslieferung an den Endkunden. Bei Teillieferungen beginnt die Garantiefrist für jedes Teilprodukt separat.
10.5 Für Garantieansprüche ist die beanstandete Ware zusammen mit einer Kopie der Rechnung und einer detaillierten Fehlerbeschreibung an HB9HFN einzusenden.
10.6 Ausschlussgründe: Die Garantie umfasst keine Schäden, die verursacht wurden durch:
- Unsachgemäße Behandlung, Montage oder Reparatur durch Dritte oder den Kunden.
- Missachtung der Bedienungsanleitung oder technischer Vorschriften.
- Naturgewalten, Überspannung oder andere äussere Einflüsse.
- Normale Abnutzung.
10.7 Alle Transport- und Zollkosten im Zusammenhang mit Garantieansprüchen gehen zu Lasten des Kunden.
11. Rückgabe und Umtausch
11.1 Da es sich um ein spezialisiertes Angebot handelt, besteht kein gesetzliches oder vertragliches Widerrufs- oder Rückgaberecht für unbeschädigte Ware, sofern keine Mängel vorliegen.
11.2 Bei Mängeln oder falscher Lieferung ist der Kunde verpflichtet, diese unverzüglich zu melden.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
12.1 Es gilt ausschliesslich Schweizerisches Recht.
12.2 Erfüllungsort und ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Salavaux (Kanton Waadt), sofern das Gesetz keinen anderen zwingenden Gerichtsstand vorsieht.
Version: 04.08.2026
Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Champ d'application et parties contractantes
1.1 Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les relations contractuelles entre HB9HFN Communications, représentée par Cédric Baechler, Chemin des Places 5, 1585 Salavaux, Suisse (ci-après le « Vendeur » ou « HB9HFN ») et ses clients (ci-après le « Client »).
1.2 Le contrat est conclu par l'acceptation de la commande par HB9HFN. La correspondance est échangée par écrit ou par e-mail à l'adresse hb9hfn@gmail.com.
2. Applicabilité et public cible
2.1 Les offres sur www.flexradio.ch s'adressent aux personnes capables de contracter, majeures (au moins 18 ans) et domiciliées en Suisse ou dans la principauté de Liechtenstein.
2.2 Les offres, images et descriptions présentées sur le site web servent uniquement à l'information et ne constituent pas des offres contractuelles contraignantes. HB9HFN se réserve le droit de corriger les erreurs de prix, de description ou de disponibilité.
3. Commande et conclusion du contrat
3.1 La commande est passée via le site internet www.flexradio.ch. En envoyant la commande, le Client formule une offre d'achat contraignante.
3.2 HB9HFN accuse réception de la commande par e-mail. Le contrat n'est conclu qu'avec l'accusé d'acceptation explicite de la commande (acceptation de l'offre) par HB9HFN.
3.3 Si un article commandé n'est pas disponible pour des raisons techniques ou liées à la chaîne d'approvisionnement, HB9HFN se réserve le droit d'annuler la commande en totalité ou en partie. Le Client en sera informé sans délai. Toute demande de dommages et intérêts supplémentaires de la part du Client est exclue.
4. Livraison et expédition
4.1 La livraison s'effectue exclusivement aux adresses en Suisse et dans la principauté de Liechtenstein. Les frais d'emballage et d'expédition sont indiqués au Client pendant le processus de commande et font partie du prix d'achat.
4.2 La livraison part du magasin de Salavaux (Canton de Vaud) aux frais et aux risques du Client. Le risque de perte ou de détérioration de la marchandise est transféré au Client dès la remise de celle-ci au transporteur ou au service postal.
4.3 Si une commande ne peut pas être livrée en un seul colis, le Client n'a pas le droit de se rétracter de la commande. Aucun frais d'expédition supplémentaires ne sera facturé pour les livraisons partielles.
4.4 Émetteurs radio : Les équipements radioélectriques sont vendus uniquement aux personnes disposant d'une licence d'émission valide. Lors de la commande d'émetteurs, le call-sign (indicatif d'appel) et le numéro de licence doivent obligatoirement être indiqués. Sans ces informations, la livraison sera refusée.
4.5 HB9HFN décline toute responsabilité en cas de retards de livraison causés par la force majeure, les grèves, les pénuries de matériaux ou la faute de fournisseurs/prestataires en amont.
5. Données techniques et exclusion de responsabilité
5.1 HB9HFN Communications n'est pas le fabricant des produits proposés. Toutes les données techniques, spécifications et illustrations sont basées sur les informations fournies par les fabricants. Elles servent uniquement d'aide à l'orientation et ne peuvent garantir l'exactitude ou l'exhaustivité des informations.
5.2 Le Client est seul responsable de l'utilisation conforme aux lois des produits (notamment concernant l'utilisation des fréquences et les licences d'émission) ainsi que du respect de toutes les réglementations légales applicables.
5.3 Aucune responsabilité ne sera retenue pour les erreurs d'impression, les erreurs de présentation sur le site web ou les dommages indirects qui en découleraient.
6. Prix et taxes
6.1 Tous les prix indiqués sont en CHF (Francs suisses) et incluent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) légale.
6.2 Le prix applicable est celui publié au moment de l'accusé d'acceptation de la commande par HB9HFN. Les changements de prix ultérieurs ne seront pas pris en compte.
7. Paiement
7.1 Le paiement s'effectue exclusivement par prépaiement (virement bancaire).
7.2 Les modalités de paiement exactes et les coordonnées bancaires sont disponibles sur www.flexradio.ch. HB9HFN se réserve le droit d'exclure certaines méthodes de paiement sans avoir à justifier sa décision.
7.3 La commande ne sera traitée et expédiée qu'après réception du paiement sur le compte de HB9HFN. Aucune marchandise n'est réservée entre la commande et la réception du paiement.
7.4 Si le paiement n'est pas reçu dans un délai de 5 jours suivant la confirmation de la commande, HB9HFN se réserve le droit d'annuler la commande.
8. Retrait en magasin
8.1 En cas de retrait en magasin, un rendez-vous est fixé après accord avec le Client.
8.2 La marchandise doit être retirée dans un délai de quatre semaines après la notification du rendez-vous. Si la marchandise n'est pas retirée, HB9HFN se réserve le droit d'annuler le contrat et de réclamer une indemnité pour frais généraux (20 % du prix d'achat).
9. Réservation de propriété
9.1 La marchandise livrée reste la propriété de HB9HFN Communications jusqu'au paiement intégral du montant total de la facture.
10. Garantie et garantie légale
10.1 Information importante : Conformément au droit suisse des obligations, la garantie légale peut être partiellement restreinte dans les ventes aux professionnels ou dans le cadre d'activités commerciales. Dans le cas de ventes à des particuliers, une exclusion totale pose problème. Nous renvoyons aux conditions de garantie ci-dessous.
10.2 La garantie légale est exclue dans la mesure où la loi le permet. Elle est remplacée par la garantie offerte par le fabricant.
10.3 La prestation de garantie se limite à la réparation ou au remplacement du produit défectueux par le fabricant. La durée de la garantie n'est pas prolongée par le temps nécessaire au traitement de la garantie.
10.4 La période de garantie commence à la date de livraison au client final. En cas de livraison partielle, la période de garantie commence séparément pour chaque produit livré.
10.5 Pour toute réclamation de garantie, la marchandise défectueuse doit être retournée à HB9HFN accompagnée d'une copie de la facture et d'une description détaillée du défaut.
10.6 Motifs d'exclusion : La garantie ne couvre pas les dommages causés par :
- Une manipulation, un montage ou une réparation inappropriée par des tiers ou le Client.
- Le non-respect du manuel d'utilisation ou des consignes techniques.
- Les événements naturels, les surtensions ou autres influences extérieures.
- L'usure normale.
10.7 Tous les frais de transport et de douane liés aux demandes de garantie sont à la charge du Client.
11. Retour et échange
11.1 En raison de la nature spécialisée de l'offre, il n'y a pas de droit de rétractation ou de retour pour les marchandises non endommagées, sauf en cas de défaut.
11.2 En cas de défaut ou de livraison erronée, le Client est tenu d'en informer le Vendeur sans délai.
12. Droit applicable et for juridique
12.1 Le droit suisse s'applique exclusivement.
12.2 Le lieu d'exécution et le for juridique exclusif pour tous les litiges découlant de ou en relation avec ce contrat est Salavaux (Canton de Vaud), sauf si la loi prévoit un for juridique impératif différent.
Version : 04.08.2026